1. Op de website www.groupactie.nl worden vouchers, hierna te noemen waardebonnen, voor diensten of voor goederen van andere ondernemingen (aanbieders/partners) aangeboden. Uitgever van de tegoedbonnen en debiteur van de in de tegoedbonnen aangegeven diensten of goederen zijn alleen de telkens aangegeven partners, die deze diensten of goederen op basis van hun eigen betreffende Algemene (Leverings) Voorwaarden leveren. Groupactie is niet de verkoper van de goederen en diensten. De Groupactie tegoedbon die u koopt is inwisselbaar voor goederen of diensten van de verkoper van deze goederen en diensten, hierna omschreven als aanbieder(s).

2. De website www.groupactie.nl evenals het systeem voor de verkoop van de tegoedbonnen op deze site worden geëxploiteerd door:

Groupactie Nederland B.V.
Tingietersweg 105
2031ER Haarlem
E-mail: klantenservice@groupactie.nl

3. De Algemene Voorwaarden van GroupActie.nl worden aanvaard doordat de betreffende button bij de bestelling bevestigd is of doordat u daadwerkelijk gebruik maakt van de dienst of het goed. In dat geval erkent u dat wij het gebruik van onze diensten als aanvaarding van deze gebruiksvoorwaarden beschouwen. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen onder www.groupactie.nl/algemenevoorwaarden worden opgeroepen, afgedrukt of lokaal worden opgeslagen.

4. Zo koopt u een tegoedbon op de Website:

• Bevestig de knop "Nu kopen" op de actiepagina.
• Kies het gewenste aantal* tegoedbonnen. (*Indien slechts 1 tegoedbon per klant kan worden verstrekt, kunt u er slechts 1 aanschaffen).
• Voer uw volledige naam , e-mailadres en gewenst wachtwoord in of log in met een reeds bestaand account of Facebook-account.
• Kies uw gewenste betalingsoptie en klik op de knop ‘Afrekenen’. Daarmee bevestigt u zowel uw aankoop als de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.
• De vermelding van uw koopaanbod vindt plaats door aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden en door te drukken op de button "nu kopen". Groupactie bevestigt uw aankoop door middel van een orderbevestiging die u per mail zult ontvangen.
• Wanneer na afloop van de vastgelegde verkooptijd het minimale deelnemersaantal bereikt is en wij uw betaling met succes hebben geboekt, sturen wij u de orderbevestiging per e-mail toe. 
• Indien u geen product maar een dienst heeft besteld, ontvangt u van Groupactie een waardebon. Deze waardebon kunt u inleveren bij de desbetreffende partner van Groupactie.

5. Informatie over herroeping

5.1 Wanneer u consument bent, kunt u de koopovereenkomst met betrekking tot de koop van de tegoedbon binnen 7 dagen zonder opgave van redenen in tekstuele vorm (bijv. brief of e-mail) of door terugzending van de waardebon herroepen. De termijn begint te lopen na ontvangst van deze informatie over het herroepingrecht, echter niet voor ontvangst van de orderbevestiging of waardebon bij de ontvanger en ook niet voor het nakomen van onze informatieplichten volgens artikel 7:46c lid 2 BW. Om aan de herroepingstermijn te voldoen is de tijdige verzending van de herroeping of van de waardebon voldoende.

5.2 Na het inwisselen van de waardebon bij de partner is herroeping niet meer mogelijk.

5.3 De herroeping dient te worden gestuurd aan:

Groupactie Nederland B.V.
Tingietersweg 105
2031ER Haarlem 
E-mail: klantenservice@groupactie.nl

5.4 Gevolgen van de herroeping. In het geval van een rechtsgeldige herroeping dienen de aan beide kanten ontvangen prestaties te worden teruggegeven respectievelijk het genoten voordeel (bijv. gebruiksvoordelen) te worden afgegeven. Verplichtingen met betrekking tot de restitutie van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor u te lopen vanaf de verzending van uw herroepingverklaring of van de waardebon, voor ons vanaf de ontvangst ervan.

6. De geldigheidsduur van een waardebon is beperkt en wordt per aanbod individueel vastgesteld door Groupactie. Na afloop van deze periode is er geen verdere koop meer mogelijk.

7. De betaling door de klant vindt pas na afloop van het aanbod plaats en alleen wanneer het minimale aantal deelnemers is bereikt. Wanneer het vereiste minimale aantal deelnemers niet wordt bereikt, komt er geen verkoop van de waardebon tot stand en vindt er ook geen debitering van uw creditcard of van uw PayPal tegoed plaats. In geval van betaling via iDeal wordt het betaalde bedrag teruggestort op de rekening van de klant.

8. De verkoop van de waardebon komt pas tot stand, wanneer Groupactie uw betaling met succes heeft kunnen boeken. Mocht de betaling bij de eerste poging geen succes opleveren (bijvoorbeeld omdat de aangegeven rekening niet bestaat, geen dekking heeft, het rekeningnummer verkeerd is of de limiet heeft bereikt) dan komt de verkoop van de waardebon eveneens niet tot stand.

9. De waardebon wordt na de succesvolle koop per e-mail naar het e-mailadres verstuurd dat u bij de bestelling heeft aangegeven. De verzending van de waardebon vindt plaats zodra de betaling op onze rekening is geregistreerd.

10. Alle waardebonen zijn van unieke eenduidige codenummers voorzien die de partner bij het verzilveren van de waardebon met een in zijn bezit zijnde lijst vergelijkt. De waardebon kan worden overgedragen. Het vermenigvuldigen, bewerken of veranderen van de waardebon is niet geoorloofd. Groupactie behoudt zich het recht voor om in geval van een gegronde verdenking ten aanzien van een verboden vermenigvuldiging de opgeslagen gegevens aan de betreffende partner door te geven en juridische stappen te nemen.

11. Voor zover er niets anders aangegeven is, kan iedere waardebon slechts één keer, gedurende een restaurant- of winkelbezoek of wanneer er een beroep wordt gedaan op een andere belevenis (of een ander product wordt gekocht) bij de partner worden gebruikt. Wanneer de waarde van de waardebon niet volledig wordt verbruikt of wanneer er geen volledig gebruik wordt gemaakt van de prestatie, vervalt het niet gebruikte verschil. Een restitutie is niet mogelijk.

12. Voor zover er niets anders aangegeven is, biedt de waardebon geen recht om een beroep te doen op prestaties of om goederen te verkrijgen op een bepaald tijdstip. Wij adviseren daarom het tijdstip voor het leveren van de prestatie individueel af te spreken met de partner.

13. Als er op de waardebon een geldigheidsduur staat vermeld, dan dient de gebruiker de waardebon binnen deze geldigheidsduur zijn/haar waardebon bij de aanbieder te verzilveren. Wanneer de gebruiker de waardebon niet binnen de geldigheidsduur verzilvert, wordt de waardebon waardeloos en vervalt het recht op de dienst of goederenwaarde van de aanbieder. De tegoedbon is maximaal 3 maanden geldig.

14. Groupactie zorgt ervoor dat de partner de waardebon verzilvert, dat wil zeggen dat de prestaties tegen de in de waardebon aangegeven voorwaarden worden geleverd, wanneer de bon aan de partner wordt gegeven voordat met het leveren van de prestaties wordt begonnen. Wanneer de partner de waardebon niet inwisselt, zonder dat de klant hiervoor verantwoordelijk is, krijgt de klant de door hem voor de waardebon betaalde koopprijs van Groupactie vergoed. Daarnaast is Groupactie niet verplicht tot restitutie- en /of schadeloosstellingbetalingen. GroupActie.nl biedt geen garantie voor de door de klant bij de partner verkregen producten of voor de dienstverleningen waarop een beroep is gedaan. De in een schadeloosstellingbetalingen vermelde prestatie levert de betreffende partner tegenover de klant voor eigen naam en voor eigen rekening, zodat Groupactie tegenover de klant niet aansprakelijk is voor tekortkomingen van de partner bij het leveren van de prestatie. Mochten er bij het verzilveren van de waardebon of bij het leveren van een prestatie problemen ontstaan, dan zal Groupactie proberen om een oplossing te vinden. In dat geval moet u binnen bekwame tijd een e-mailbericht aan klantenservice@groupactie.nl sturen of telefonisch contact met ons opnemen.

15. Groupactie behoudt zich het recht voor om de omvang en de functionaliteiten van de website te wijzigen, te beperken of deze stop te zetten. Hoewel wij er alles aandoen om onze service zonder technische storingen aan te bieden, kunnen met name onderhoudswerkzaamheden, de verdere ontwikkeling en/of andere storingen de gebruiksmogelijkheden beperken en/of tijdelijk onderbreken. Onder bepaalde omstandigheden kan hierbij dataverlies ontstaan. Groupactie aanvaardt daarom geen garantie en is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de services of voor het uitblijven van technische storingen of dataverlies.

16. Groupactie en de partners behouden zich alle auteurs- en andere rechten aan de service evenals aan de gepubliceerde inhouden, informaties, foto's, video's en databases voor (hieronder "beschermd eigendom" genoemd). Een verandering, vermenigvuldiging, publicatie, doorgave aan derden en/of een anderszins gebruik van het beschermd eigendom zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Groupactie of van de ter zake betroffen partner is daarom uitdrukkelijk verboden.

17. Groupactie kan deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld om wettelijke eisen om te zetten of functionele veranderingen in aanmerking te nemen. De telkens actuele gebruiksvoorwaarden vindt u onder www.groupactie.nl/algemenevoorwaarden. Mocht u het met de gewijzigde gebruiksvoorwaarden niet eens zijn, dan kunt u onze service jammer genoeg niet meer gebruiken.

18. Met de koop van een waardebon gaat de koper ermee akkoord dat door Groupactie zijn persoonsgegevens, in het bijzonder zijn naam (voornaam en achternaam), adres, telefoonnummer en zijn e-mailadres worden opgeslagen en worden gebruikt voor het toezenden van exclusieve aanbiedingen of voor het toezenden van nieuws over GroupActie.nl. De klant kan zijn toestemming op ieder moment zonder reden herroepen en zal dan geen aanbiedingen en informatie van Groupactie meer ontvangen. Herroeping dient te geschieden door een e-mail te sturen naar nieuwsbrief@groupactie.nl

19. Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden of van de met de contractpartner gesloten overeenkomst geheel of ten dele ongeldig zijn, dan raakt dit de rechtsgeldigheid van de rest van de overeenkomst niet.

20. Op deze overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing onder uitsluiting van het UN-kooprecht (CISG). Voor overeenkomsten met niet consumenten is de plaats van betaling Haarlem en de uitsluitend bevoegde rechtbank Haarlem. Het forum is eveneens Haarlem, indien bij het instellen van een gerechtelijke eis de woonplaats of de normale verblijfsplaats van de contractpartner niet bekend zijn of indien deze geen zetel in Nederland (meer) heeft.